Wildberries ввёл возможность отмены заказа сразу после оформления для всех пользователей, сообщает Shopper’s. Ранее эта функция была доступна только для покупателей с постоплатой.
Теперь отменить заказ можно в течение часа после оформления или до начала сборки. Кнопка отмены доступна в разделе «Доставки». Если покупатель не успел воспользоваться кнопкой, можно обратиться в службу поддержки.
Нововведение поможет сократить расходы на логистику и снизить нагрузку на пункты выдачи заказов.
