Wildberries внедрил функцию мгновенной отмены заказа

Пока товар не попал на склад
Фото аватара
Василиса Ларина 12 июля 2024 в 18:04

Wildberries ввёл возможность отмены заказа сразу после оформления для всех пользователей, сообщает Shopper’s. Ранее эта функция была доступна только для покупателей с постоплатой.

Теперь отменить заказ можно в течение часа после оформления или до начала сборки. Кнопка отмены доступна в разделе «Доставки». Если покупатель не успел воспользоваться кнопкой, можно обратиться в службу поддержки.

Нововведение поможет сократить расходы на логистику и снизить нагрузку на пункты выдачи заказов.

Источник: