Один из первых покупателей складного смартфона iPhone Duo столкнулся с серьезной поломкой в первые минуты использования. Внутренний дисплей его устройства треснул сразу после выхода из магазина.
Инцидент произошёл с блогером и инсайдером АБ Куай Донг. По словам автора, он распаковал устройство прямо в торговом зале, но стоило ему выйти на улицу и несколько раз открыть и закрыть смартфон, как внутренний дисплей треснул в месте сгиба.
Блогер попытался оперативно решить проблему и обратился в официальный сервисный центр Apple, но это действие для покупателя обернулось конфликтом с представителями компании. Сотрудники АСЦ вместо проведения технической экспертизы с порога заявили, что пользователь сам сломал или уронил устройство, согнув его в обратную сторону.
На данный момент разбирательство продолжается при содействии сотрудников магазина, в котором изначально покупался iPhone Duo.
