Компания «Связной логистика» один из реализаторов продукции Apple ответит за обман. Приобретя iPhone 4s, покупатель обнаружил, что в его девайсе вместо заявленных восьми гигабайт ПЗУ, ему доступно лишь 6 Гб. Примечательно, но в магазине о таком нюансе его не предупредили.
«Так как я практикующий юрист, у меня возник спортивный интерес. По закону я вправе предъявить требования либо к продавцу, либо к производителю, либо к импортёру»
— рассказал он.
По решению суда ритейлер иностранной продукции теперь должен компенсировать не только неудачную покупку – около 17 тыс. рублей, но и моральный вред, который оценён в 1 тыс. рублей, штраф в 8,9 тыс. рублей, а также расходы на проверку качества смартфона – 2 тыс. рублей.
Стоит отметить, что это первый случай на отечественном пространстве, когда обычному покупателю удалось отсудить столь круглую сумму. В зарубежных странах это обычное дело. Например, в Италии недавно произошёл подобный инцидент: жалобы исходили от правозащитной организации, которая уверяет, что все мобильные устройства компании, выпускающиеся с объёмом ПЗУ в 16 Гб, на самом деле попадают к пользователям, с вдвое уменьшенным объёмом.
Комментарии в Telegram