«Почта России» запустила сервис поддержки через Telegram

Видимо «Почта России» уходит от стереотипа, что ничего не меняется уже последние тридцать лет. И теперь «Почта России» осуществила запуск поддержки клиентов через мессенджер Telegram. Об этом сообщила на днях сама компания через официальный Twitter аккаунт.
Аккаунт госкомпании в Telegram называется @PochtaBot. Отмечается, что служба поддержи осуществляет свою работу круглосуточно и может оперативно дать ответ на любой интересующий вопрос. Стоит заметить, что ответы на вопросы даёт специалист поддержки компании, а не бот. Также, если по каким-либо причинам пользователю не удалось связаться с поддержкой в Telegram, «Почта России» рекомендует обращаться по телефону горячей линии.