Джек Ма признался на ПМЭФ-2016, что считает основание Alibaba Groop крупнейшей ошибкой своей жизни. По его словам, создание одного из крупнейших холдингов в мире, который включает в себя такие торговые площадки как Alibaba, TaoBao, AliExpress и AiPay лишает его настоящей «жизни». Начав свою работу в 1992 году, испытывая череду трудностей и неудач, Джек Ма официально открывает Alibaba только в 1999 году. И на сегодня работа не останавливалась ни на минуту, лишая его обычных мирских радостей. Хлопот прибавляет наличие личной кинокомпании, собственной футбольной команды и управление созданным облачным хранилищем.
Вечная занятость и бесконечные мысли о бизнесе привели Джека Ма к 31 месту в рейтинге Forbes, но отчего-то состояние в 23,2 млрд долларов лишь только угнетает его.