Microsoft прекратила гарантийный ремонт Xbox в России

Фото аватара
Валентин Снежин 10 апреля 2023 в 01:11
xbox

Владельцы игровых консолей Xbox в России больше не смогут обращаться за гарантийным ремонтом к Microsoft. Компания объявила, что российские пользователи должны обращаться за помощью к продавцам, если у них возникнут проблемы с консолью. Поэтому официальная техподдержка отказывается принимать заявки на гарантийный ремонт.

Один пользователь рассказал, что его Xbox Series X с гарантией до 2024 года, стал постоянно перезагружаться. Он обратился за помощью в техподдержку Microsoft, но получил ответ, что ему не предоставляется гарантийный ремонт. Вместо этого ему посоветовали попытаться решить проблему самостоятельно, например, попытаться стряхнуть пыль с консоли или перезагрузить ее.

Кроме того, представитель технической поддержки Microsoft сообщил, что гарантийное обслуживание консолей, включая официально ввезенные в Россию, стало недоступно из-за текущей ситуации. Владельцам приставок рекомендуется обращаться в магазин, где они были приобретены.

При этом официальные ритейлеры продолжают обслуживать и ремонтировать их консоли. Таким образом, если у вас возникнут проблемы с Xbox, вы можете обратиться за помощью к продавцам, даже если сама Microsoft больше не предоставляет гарантийный ремонт.

🎧 Хочешь новые наушники? Подпишись на наш Telegram-канал и участвуй в розыгрыше TECNO FreeHeat 1!
Источник:
Валентин Снежин

Валентин Снежин

Автор и редактор, который превращает информацию в точные и живые тексты. Подписывайтесь на The GEEK в Телеграм.

Сейчас на главной

Lenovo представила игровой планшет Legion Y700 Gen 4 с чипом Snapdragon 8 Elite
Realme назначила дату презентации глобальной версии GT 7
Яндекс открыл поиск по советским газетам времён Великой Отечественной войны
Вышел геймплейный трейлер Mafia: The Old Country
Samsung объявила дату презентации Galaxy S25 Edge
Figma представила ИИ-инструменты для разработки сайтов, приложений и векторной графики
В сеть утекли изображения двух моделей ROG Ally 2, одна из них с кнопкой Xbox
В Genshin Impact удалят аккаунты игроков без подтверждения возраста
Яндекс Фабрика представила свои первые вакуумные наушники Commo OST Earphones с активным шумоподавлением
Huawei nova Y63 появился у ритейлеров с урезанными характеристиками и ценой выше предшественника