В Microsoft Word для Windows обнаружена серьезная ошибка, из-за которой файлы удаляются при их сохранении.
Ошибку нашли в Word версии 2409 (сборка 18025.20104), входящем в состав Microsoft 365. Проблема возникает, если пользователь редактирует документ, закрывает программу и соглашается сохранить изменения через всплывающее окно.
В частности, ошибка может проявиться, если в имени файла содержатся заглавные буквы расширений, например, «.DOCX» или «.RTF», или символ «#». В некоторых случаях файл просто исчезает, однако есть вероятность, что его можно найти в «Корзине» и восстановить.
Microsoft активно работает над устранением этой ошибки, а пока пользователям предлагается временное решение — вернуться к более ранней версии Word или вручную сохранять документы перед закрытием программы. При ручном сохранении проблема не наблюдается. Также можно отключить всплывающее окно в настройках Word.