Microsoft столкнулась с жалобами пользователей после выхода февральского обновления KB5077181 для Windows 11.
Патч, выпущенный несколько дней назад, вызывает серьёзные сбои у части устройств на версиях 24H2 и 25H2. В наиболее тяжёлых случаях системы уходят в бесконечный цикл перезагрузки — некоторые устройства перезапускаются более 15 раз подряд и доходят до некорректно работающего экрана входа.
При попытке авторизации появляется ошибка службы уведомлений о системных событиях (SENS), указывающая на невозможность выполнения процедуры входа. Также фиксируются проблемы с сетевыми службами: устройства подключаются к Wi-Fi, но не получают IP-адрес из-за сбоя DHCP, что лишает их доступа к интернету.
Среди кодов ошибок, связанных с установкой обновления, пользователи называют 0x800f0983 и 0x800f0991. В отдельных случаях запуск проверки системных файлов (sfc /scannow) помог устранить проблему установки.
Официального исправления Microsoft пока не выпустила. Временным решением остаётся удаление пакета KB5077181 через «Панель управления» или из режима восстановления с последующей приостановкой обновлений. Однако приостановка носит временный характер, и система может попытаться установить патч повторно.
Пользователям рекомендуют отслеживать информацию на панели состояния до выхода официального обновления.
