Ассоциация «Ростелесеть», объединяющая более 200 региональных операторов, обратилась в Минцифры и Роскомнадзор с просьбой разъяснить пользователям причины замедления работы популярных онлайн-сервисов, включая YouTube. В письмах ассоциации содержится просьба выпустить единое официальное заявление, объясняющее причину «неравномерной деградации» сервисов.
Многочисленные пользователи жалуются на то, что YouTube не работает в домашней сети, тогда как при использовании мобильного интернета проблем не возникает. Многие из них винят в этом провайдеров и расторгают договоры. По словам президента «Ростелесетей» Олега Грищенко, количество жалоб на операторов исчисляется тысячами.
Ассоциация малых операторов связи регионов также направила аналогичное письмо в Минцифры и Роскомнадзор 8 августа. В их адрес поступило 35 обращений от операторов, а за две недели более тысячи абонентов расторгли договоры из-за проблем с доступом к YouTube.
