Новое обновление Windows 11 вызывает «экран смерти» и бесконечную перезагрузку

Решение уже ищут
Фото аватара
Анатолий Почивалов 28 сентября 2024 в 11:03

На этой неделе Microsoft выпустила обновление KB5043145 для Windows 11 версий 23H2 и 24H2, которое у некоторых пользователей вызывает «экран смерти» и бесконечную перезагрузку устройства. В компании подтвердили наличие проблемы и уже ищут решение.

Согласно отчетам, после обновления некоторые устройства начинают перезагружаться, либо сталкиваются с синими или зелеными экранами смерти (BSOD/GSOD). В ряде случаев запускается инструмент восстановления после нескольких перезагрузкок, а также режим BitLocker.

Microsoft рекомендует пользователям, столкнувшимся с этой проблемой, сообщить о ней через Feedback Hub, чтобы ускорить исправление.

Стоит отметить, что аналогичные проблемы, связанные с многократными перезагрузками и загрузкой в режим восстановления BitLocker, уже возникали в июне и июле этого года. На этот раз проблема усугубилась, объединив два сбоя в один, что создало дополнительные трудности для пользователей.

Источник:

Сейчас на главной